Competência social e relações humanas de qualidade desde Especialidade Médica

Resumo

A competência social e as relações humanas de qualidade nos permitem manter bons relacionamentos com outras pessoas. Trata-se de um estudo qualitativo de corte exploratório, com dados obtidos de uma sede hospitalar da especialidade médica em Anestesiologia, de Xalapa, Veracruz, México, que analisa as atividades profissionais que médicos desenvolvem com docentes, pacientes, familiares ou acompanhantes, grupo de pares acadêmicos de sua especialidade médica, outros especialistas, pessoal de saúde em geral e sociedade, a partir da formação em educação médica que proporciona o plano de estudos. As características da competência social que se manifestaram nas atividades que os médicos realizam são: respeito pelos demais, comunicação, agir prossocial e cooperação. As características das relações humanas de qualidade incluem: princípios, valores, comunicação, empatia, confiança, trabalho em equipe, papéis de trabalho em equipe, compromisso pelo bem-estar dos demais e cooperação. A contribuição ao conhecimento consiste em determinar aspectos-chave sobre a aplicação do profissionalismo médico e a bioética, os quais estão vinculados com a competência social e as relações humanas de qualidade, já que explicitam as atividades que os médicos desenvolvem desde sua formação integral.