How to Cite
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Abstract
The study of socioemotional implications in the workplace context is relatively recent. Among these, burnout and emotional well-being as affective responses in work environments involve approaching the phenomenon from the individual's capacity to cope with stress-generating factors in their work setting. Based on Christina Maslach's research, burnout is associated with multiple indicators of health and functioning in daily and work life. Burnout (an English term from which Occupational Burnout derives) was defined as the response to chronic work stress that entails the experience of: a) emotional exhaustion; b) cynicism or indifference; and c) lack of personal efficacy. Therefore, this study seeks to evaluate the presence of burnout in workers in the logistics sector at a transport cooperative in Puebla, Mexico. Using the Occupational Burnout Scale, 112 workers were evaluated where, in the proportions of cases reported by sex, 70% of women present Occupational Burnout compared to 25.49% in men. It is concluded that both men and women require educational strategies for emotion management considering occupational risk factors in specific work environments.
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